Legal

Términos y Condiciones

Las reglas que rigen el uso de Control Carwash. Al usar la plataforma, aceptas estos términos.

Última actualización: 10 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web (controlcarwash.com) y de la aplicación de Control Carwash ("la Plataforma", "el servicio"). Al crear una cuenta o usar la Plataforma, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

Control Carwash es un sistema de gestión para negocios de lavado de autos (carwash, lavaderos y autolavados) que permite registrar ventas, controlar la caja, gestionar lavadores y comisiones, llevar inventario, administrar clientes y generar reportes. El servicio se ofrece a través de aplicación móvil y/o acceso web.

2. Cuenta de usuario

3. Prueba gratuita y planes

Podemos ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar la prueba, el acceso a funciones de pago puede requerir la contratación de un plan. Los precios, características y condiciones de los planes se informan en la Plataforma y pueden actualizarse; cualquier cambio se comunicará con antelación razonable. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez prestado el servicio del período correspondiente.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.

5. Tus datos y contenido

Los datos que ingresas (ventas, clientes, inventario, etc.) son de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio, según nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de la legalidad de la información que cargas, incluyendo contar con el consentimiento de tus clientes cuando la normativa lo exija.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Control Carwash no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La Plataforma es una herramienta de apoyo a la gestión; las decisiones de negocio y el cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y laborales de tu carwash son de tu exclusiva responsabilidad.

8. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, el software, el diseño y los contenidos de la Plataforma son propiedad de Control Carwash y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio conforme a estos Términos.

9. Suspensión y cancelación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar el acceso ante incumplimientos de estos Términos, falta de pago o uso indebido. Tras la cancelación, el tratamiento de tus datos se regirá por la Política de Privacidad.

10. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el país donde se presta el servicio. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos por WhatsApp al +51 901 789 838.